
责任、智慧、温度——是“太保服务品牌”的三大核心要素。
近年来,中国太平洋财产保险股份有限公司始终坚持以客户需求为导向,以实际行动不断锻造这一全新服务品牌,专注保险主业,做精保险专业,加快创新保险产品和服务,助力四川经济腾飞与发展。
近期,太平洋产险积极构建以“三极三动,无忧无虑”为核心的车险理赔服务体系,在部分地区试点上线微信自助理赔系统,持续提升“指尖查勘”、“指尖人伤”等APP的覆盖率和使用效果,打造“太好赔”车险理赔服务品牌。
据介绍,“太好赔”以“极速、极易、极暖”的客户体验为目标,通过“移动、自动、互动”的技术平台支持,运用小额案件自动化流程、智能调度、指尖查勘/人伤、客户微信/APP自助理赔等工具,为客户提供当场赔、上门赔等服务举措















